Les formations officielles EFQM qualifiantes :

Tout professionnel souhaitant s'impliquer dans la mise en œuvre d’une démarche EFQM

Comprendre la structure du modèle et ses application possibles dans votre organisation
Utiliser le modèle EFQM pour développer et dynamiser vos démarches de progrès
Pratiquer les outils d’évaluation et de benchmark pour faire progresser votre organisation

Module 1: Un monde en mutation
Module 2: L'écosystème de l'organisation
Module 3: L'utilité d'un modèle
Module 4: Le modèle EFQM
Module 5: La logique RADAR et l'outil de notation
Module 6: Utiliser le modèle EFQM et RADAR
Module 7: La plateforme digitale de l'EFQM
Module 8: Prochaines étapes

Tout professionnel souhaitant acquérir les compétences et les connaissances requises pour évaluer efficacement une organisation et bénéficier d’une reconnaissance officielle en tant qu’évaluateur européen

Conduire une évaluation performante
Pratiquer le scoring à l’aide de la matrice RADAR
Optimiser les visites sur site
Produire des rapports d’évaluation clairs et précis

Module 1: Développer son rôle et ses compétences d'évaluateur
Module 2: Comprendre le processus d'évaluation
Module 3: Utiliser les critères du modèle EFQM
Module 4: Utiliser la grille RADAR pour la notation
Module 5: Comprendre l'organisation
Module 6: Parvenir à un consensus
Module 7: Préparer des visites sur site
Module 8: Préparer et produire des rapports d'évaluations

Tout professionnel souhaitant conduire ou accompagner le changement dans les organisations

• Comprendre les dimensions humaines et organisationnelles du changement
• Mettre en oeuvre les stratégies et les pratiques liées au changement
• Utiliser le modèle EFQM pour conduire et évaluer le changement

Module 1: Les principes et les méthodes de conduite du changement
Module 2: Conduisez avec succès un diagnostic participatif
Module 3: Utilisez la logique RADAR de l'EFQM pour conduire le changement
Module 4: Evaluez le déploiement et les résultats des changements